VALOR PERCIBIDO
Valor percibido: Es la estimación que hace el consumidor de la capacidad total del producto para satisfacer sus necesidades.
Valor percibido: Es la estimación que hace el consumidor de la capacidad total del producto para satisfacer sus necesidades.
El modo en que la oferta satisfaga las expectativas del cliente influirá en su satisfacción y en la posibilidad de recompra del producto. Existe una relación directa entre la percepción de valor por parte del cliente y lo que está dispuesto a pagar por un determinado producto o servicio.
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